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Politique d’expédition

 

Nous expédions majoritairement avec les transporteurs suivants : Colissimo et Chronopost.  Le choix du transporteur se fait en fonction de la destination de l'envoi. 

Les colis sont généralement traités dans les 48 heures suivant la commande, ensuite La Poste prend le relais et met environ 5 jours à vous faire parvenir le colis. 

Vos achats peuvent être envoyés dans des emballages multiples en raison du format de certains produits. Vous pourrez suivre le parcours de chacun des colis par numéro de suivi.

Nous garantissons la satisfaction du consommateur. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, un échange pour un item de même valeur ou un remboursement vous est permis. Le renvoi du ou des items se fait aux frais du client. Nous acceptons les échanges ou remboursement pour une période de 30 jours suivant l'achat. L’article doit être retourné dans son état original. Tout produit endommagé ne sera ni échangé ni remboursé.